teeu стремится, чтобы покупки были безопасными, а на витрине не было запрещённого и недостоверного. Для этого работают модерация, рейтинги и правила площадки.

Модерация товаров и контента

Описания товаров, сообщения в чатах и отзывы проходят автоматическую модерацию. Она отсеивает запрещённые товары, спам, оскорбления и мошеннические схемы. Товар без подходящей категории или не прошедший проверку в каталог не попадает.

🖼 Скриншот: карточка товара с корректным, проверенным описанием.

Проверенные продавцы

Чтобы продавать, нужно указать реквизиты организации (ИП, ООО или самозанятый) и подтвердить e-mail. У каждого магазина есть рейтинг и отзывы реальных покупателей — это помогает выбирать надёжных продавцов. Продавцы, нарушающие правила, ограничиваются или блокируются.

Как обезопасить себя покупателю

• Ведите переписку в чате teeu — она сохраняется и поможет в спорной ситуации.
• Смотрите рейтинг и отзывы продавца перед заказом.
• Помните, что цены справочные, а финальные условия подтверждает продавец.
• С осторожностью относитесь к просьбам о предоплате на личные карты без документов.

🖼 Скриншот: рейтинг и отзывы на странице продавца.

Если что-то пошло не так

Напишите в поддержку через диалог «Команда teeu» в разделе «Сообщения». Мы рассмотрим ситуацию, посмотрим переписку по заказу и примем меры к недобросовестному продавцу.

Данные и приватность

Телефон продавца скрыт и открывается только по кнопке. Личные данные используются для оформления заказов и не передаются третьим лицам сверх необходимого. Подробнее — в Политике конфиденциальности в подвале сайта.